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      實體店引流顧客進店的實用方法

      2022-02-22 分享

      最近人民日報為實體店打CALL的圖片視頻刷屏了,讓實體店人氣重新旺起來,判斷一家門店生意經營情況直觀的就是人流量,如果一家門店有持續穩定的客流量,那么生意也差不到哪里去。但是當你門店的客流量都很少,那就更別提轉化成交了。

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      廣告公司的本職工作就是通過廣告的方式為客戶提升銷量、積累品牌資產,那么從廣告公司的角度,給大家分享一些為門店引流的實用技巧和方法。顧客進店需要進店理由,有需求才會進店,即便暫時沒需求,也可以進店看看,或許以后有需求呢?那么顧客進店分為3種情況:

      1、店鋪有優惠活動,產品我也遲早用得上,占便宜

      2、從眾心理,店鋪客流越多的地方,越能吸引顧客進店

      3、店鋪有額外的價值,值得關注

      熟練把握消費者的消費心理,就可以生發出很多種引流方案。

      實體店引流方法一:提升門店形象

      1、高端的門店形象

      門面是實體店對外展示的形象和名片,比如醒目的品牌品類信息,告訴客戶你是誰,你提供什么產品和服務,爆款產品的海報或者燈箱提升店鋪的吸引力。

      2、好地段才有大流量

      選址成功實體店的必修課,好的選址就成功了一半,如果想要店鋪有更大的客流,選一個人流量高的地址是重中之重,需要在開店之前做好考察,當然人流量大的地方門店的租金也會對應的提高,需要綜合考慮投資回報的風險。

      2、優化店鋪陳列

      尤其是有櫥窗的實體門店,一定要利用好櫥窗的引流作用,好的商品陳列能夠提升顧客進店的欲望。另外還可以從燈箱廣告、海報宣傳、燈光照明、產品展示等方面去優化,讓顧客愿意駐足停留、進店甚至消費購買。

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      實體店引流方法二:商品吸引顧客

      互聯網的思維方式就是,前端要有引流品,建立關系,后期通過盈利商品來獲利。比如:服裝店可以用換季的櫥窗美陳,告訴路過的顧客,我們有新品上市,快進來看看。再比如:餐飲店把先進來消費的顧客安排在靠路邊靠窗的位置,暗示路過的顧客,我們的菜品很受歡迎,你看有這么多人在店里進餐,快來嘗嘗呀。

      實體店引流方法三:用促銷活動引流

      1、門店可以通過一些條幅、海報、宣傳單的形式介紹促銷活動,同時用旗子、花束、氣球拱門、燈光造勢,引人注意。

      2、活動促銷過程中充分利用好展示區域,把新產品、招牌產品、消費頻次高的產品擺放在顯眼的位置,用略低的價格引流,先吸引顧客關注,再進項引導消費。

      實體店引流方法四:設置免費的項目或者服務

      1、免費便民服務

      門店可以免費開放衛生間、wifi、休閑設施,或者向路過的顧客或者行人提供免費的店內純凈水,這樣的措施能提升店鋪的人氣和親和力。

      2、免費的體驗服務

      比如兒童的一些游樂玩具、體驗玩法都可以讓顧客免費體驗,留住了孩子也就留住了大人,再比如游樂場、KTV、酒吧、健身行業開業的時候都有一些免費的體驗活動。

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      實體店引流方法五:老客戶優惠或同伴優惠

      1、通過一個給老顧客送小禮品、積分的利益方式維護老客戶。建立顧客檔案,向顧客提供一些會員生日福利、新品優先享受的個性化和針對性的服務。

      2、老顧客來店消費,通常身邊也都會有陪同的好友做參謀,酌情把門店的產品贈送給老顧客的朋友,陪同的朋友大概率會幫你說好話,促成生意的成交,同時老顧客的朋友也可能會成為門店的新顧客。

      實體店引流方法六:盡可能用更多的線上渠道為線下引流

      網絡的時代,線上的媒體宣傳不可忽略,媒體廣告的宣傳還需要比定期的進行,年輕的消費群體依賴手機獲取信息比較多,也容易沖動消費,帶來利潤當然也很可觀。

      實體店引流方法一:社群或者小程序完成客戶復購轉介紹的生態閉環

      等顧客上門的方式已經無法滿足門店對客流量的需求,顧客的引流不但要線上線下相結合,客戶的復購和轉介紹也同樣需要重視。顧客線上購買或者顧客復購引流到線下門店都是不錯的機會。


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